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jueves, 19 de febrero de 2015

Visa Cepsa Porquetuvuelves (Nuevas Condiciones 01-03-2015)

Os voy a hablar de la Visa Cepsa Porquetuvuelves. Aunque esta tarjeta no tiene nada que ver con el Círculo de Conductores, os hablo de ella porque es el método que yo utilizo para ahorrar lo máximo que puedo en carburante. Os pongo en antecedentes con un copia-pega de una de las entradas anteriores:

Hablábamos de que la Visa Cepsa Porquetuvuelves te devuelve hasta un 6% de lo repostado mientras que la Cepsa Star Direct te devuelve 6 cts./l y son los dos descuentos acumulables.
  • A un precio de 1,50 el litro de gasolina 95, el 6% que te devuelven son 0,075€, y sumado a los 0,060€ de la Star Direct, te da 13,5 céntimos de ahorro por cada litro de gasolina.
  • A un precio de 1,20 el litro de diesel normal, el 6% que te devuelven son 0,072€, y sumado a los 0,060€ de la Star Direct, te da 13,2 céntimos de ahorro por cada litro de diesel.
  • Eso son 6,75€ de ahorro en gasolina y 6,6€ de ahorro en diesel por cada repostaje de 50 litros. Haz cuentas.

Podríais ver las condiciones directamente en el siguiente enlace, Visa Porquetuvuelves, pero sabéis que en este blog nos gusta explicar las cosas desde la experiencia. 

La Visa Cepsa Porquetuvuelves, es una tarjeta de crédito que concede Popular-e. Es gratuita, no tiene gastos de mantenimiento y se asocia a una cuenta corriente que tengáis en cualquier banco. Allí cada mes os cobrarán lo gastado. Habitualmente, las liquidaciones son de mediados de mes hasta mediados del mes siguiente, pagaderos a final de mes. Por ejemplo, si la liquidación es desde el 15 de febrero de 2015 hasta el 15 de marzo de 2015 y se paga el 31 de marzo o el 1 de abril mas o menos.

Para solicitarla, lo mejor es pedir el folleto en cualquier gasolinera Cepsa. Una vez que enviáis la documentación, y como cualquier tarjeta de crédito, Popular-e estudia el caso y la concede o deniega.

Si os la conceden, cuando os llegue a casa, tenéis que hacer algo muy importante antes de nada. Llamar al teléfono que viene en la carta adjunta (Atención al Cliente 24h. de Popular-e: 91 787 46 46) y solicitar que os cambien el modo de pago a "pago total a fin de mes". Esto es muy importante. ya que si no lo hacéis, todo lo que paguéis con esa tarjeta lo estaréis comprado a crédito con un interés muy, muy alto.(Tipo Nominal Anual: 24%. T.A.E.: 27,24%). Pero de esta forma, no nos cobrarán intereses, sino que cada final de mes nos cargarán en la cuenta la totalidad de los pagos que hayamos efectuado. Tampoco deberíais utilizarla para sacar dinero del cajero, ya que también será a crédito con sus correspondientes intereses. Es, por tanto, únicamente una tarjeta de pago.

La Visa Cepsa Porquetuvuelves os devuelve en puntos Cepsa el 3% del combustible que repostéis en gasolineras Cepsa, y el 1% de las compras en alimentación y viajes.

Además, si compramos más de 300€ al mes en otros gastos que no sean en gasolineras Cepsa, en vez de un 3% nos hacen un 6% de descuento en cada repostaje.

Nosotros lo que hacemos es la compra habitual con esta tarjeta. Así siempre nos aseguramos el 6% de descuento.

La emisión de tarjetas adicionales es gratuita. Así que, una vez concedida, se puede pedir una adicional gratuitamente para que varios familiares (por ejemplo, ambos cónyuges) tengan su propia tarjeta a su nombre, que acumularán una sola cuenta de puntos-descuento, servirán juntas para llegar a los 300€ en compras, y serán cargadas en una sola cuenta a fin de mes.

Hay algunas consideraciones a tener en cuenta. Por un lado, la devolución de esta tarjeta se hace en puntos-descuento de Cepsa. Estos puntos se pueden canjear perfectamente por combustible. También por cualquier compra en la estación de servicio o por unos regalos de un catálogo de puntos que tienen, aunque la mayoría de las veces esos regalos te salen más baratos si los compras con dinero en una tienda y utilizas los puntos para repostar.

Por otro lado, la tarjeta tiene un límite de puntos al pagar en la red Cepsa: 75€ por transacción, 150€ por día y 4200€ por año natural. (Si vas a repostar más de 75€, conviene hacerlo en dos repostajes diferentes).
 También la devolución del 1% en alimentación y viajes está limitada a 4.200€ al año.

En cualquier caso, para alguien que reposte con relativa asiduidad, supone un buen ahorro anual, si pagamos el combustible con ella y sumamos la tarjeta Cepsa Star Direct del Círculo de Conductores, y más aún si añadimos la del Club Carrefour. 

Puede ser interesante mirar también la entrada ¿Cómo recibo mis comisiones de Cepsa?

67 comentarios:

  1. Mi pregunta es la siguiente: Si la Tarjeta "porquetuvuelves" es una Visa que emite un banco y la tarjeta "cepsa start direct" es otra tarjeta que emite cepsa y ambas sirven para pagar el combustible entre otras cosas, ¿Si pago con una de ellas, cómo me beneficio de los descuentos a través de la otra?. o ¿es que la cepsa start direct sirven como la turyocio, o el club carrefour?
    Gracias

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    1. Hola, gracias por visitarnos.
      La tarjeta Cepsa Star Direct puede ser utilizada como medio de pago. Pero nosotros no la usamos de esta forma. Al pagar, te "cargarán" la Cepsa Star Direct. Funciona así: cuando pagues con tu Visa Cepsa Porquetuvuelves, le darás tu DNI y las dos tarjetas (Visa Cepsa Porquetuvuelves y Cepsa Star Direct) al dependiente en la estación de servicio. Él pasará primero la Cepsa Star Direct (que en este caso sólo va a servir para dejarle constancia a Cepsa de que la has utilizado) por el terminal. En el terminal pondrá "recargando tarjeta". Después pasará la Visa Cepsa Porquetuvuelves. Con ella se efectúa el pago. Después, te devuelven tu documentación y firmas dos tickets para la gasolinera. Uno de la Cepsa Star Direct y otro de la Visa Cepsa Porquetuvuelves. Te dan copia de esos dos tickets, mas el tercero donde aparecen todos tus puntos y que contiene una leyenda que dice "Cepsa Star Direct utilizada en el pago".

      Evidentemente, el cargo sólo se te hará efectivo en tu tarjeta Visa Porquetuvuelves. En tu página personal de la Cepsa Star Direct verás, tras unos días, todos los detalles de esa operación.

      Espero haberme explicado lo suficiente y haber aclarado tus dudas. Si aun no te ha quedado claro o tienes cualquier otra pregunta, no dudes en preguntar todo lo que haga falta. Estamos para ayudarte.

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    2. Si, en la Tarjeta Visa Cepsa te dan el 3% de descuento en el instante pero ¿los céntimos de descuento de la Tarjeta Cepsa Star Direct? Donde van a parar? O te hacen el descuento en el momento? O se cargan en la tarjeta Cepsa Star Direct y ya los disfrutaras cuando usted quiera?
      Un saludo

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    3. Hola Anónimo. Lo puedes ver en la entrada «¿cómo recibo mis comisiones de Cepsa?»

      En la solicitud de Cepsa que envías, pones un número de cuenta (puede estar vacía, es sólo una cuenta donde recibir dinero). Si en un mes acumulas más de 5€ (repostas 84 litros o más), a mediados del mes siguiente te hacen una transferencia en esa cuenta. Si no llegas a los 5€, lo acumulado se suma al mes siguiente.

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  2. Hola.
    Estoy viendo de apuntarme al circulo por los descuentos de Cepsa. ¿Sería correcto decir que la tarjeta Cepsa Star Direct anula a la "Tarjeta Porque Tu Vuelves"? no la VISA si no la de puntos.
    ¿Se podrían usar las 3, es decir, pagar con la VISA de Cepsa para que te aplique el 3% o 5% (según aplique), luego la Star Direct para el descuento de los 4,8cts/l y por úlitmo, la "Tarjeta Porque Tu Vuelves" para acumular puntos para descuentos adicionales a futuro?

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    1. Hola. No, no sería correcto. La Visa Cepsa Porquetuvuelves y la Cepsa Star Direct son compatibles.
      Las que no son compatibles, son la Visa Cepsa Porquetuvuelves y la Porquetuvuelves normal de puntos. Cuando pagas, puedes dar, para recibir tus puntos, la Visa Cepsa Porquetuvuelves, pagando con ella, o la Cepsa Porquetuvuelves normal y pagar en efectivo o con otra tarjeta.
      Evidentemente, la Visa Cepsa Porquetuvuelves te da más puntos que la Cepsa Porquetuvuelves.
      Por eso recomendamos la combinación Visa Cepsa Porquetuvuelves + Cepsa Star Direct.
      Gracias por visitarnos, un saludo.

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  3. Si, acabo de verlo en las FAQ de la tarjeta VISA:

    Tengo una Tarjeta CEPSA Porque Tu Vuelves y una VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, ¿puedo utilizar las 2 tarjetas?

    La Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves no es compatible con otras tarjetas de Fidelización. No podrás usar la Tarjeta Porque Tu Vuelves a la vez que la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, tendrás que elegir que Tarjeta quieres pasar por el terminal, sino no se podrán aplicar los descuentos.


    Aunque hay una cosa que no me gusta, no puedo ver el consumo que llevo por internet, tienes que llamar a un 902...

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    1. Sí puedes ver los cargos hechos a tu tarjeta Visa Cepsa Porquetuvuelves. Puedes mirarlo en la página web de Citibank, en el apartado Citibank Online>Acceso clientes.

      Allí te sale toda la información de las transacciones efectuadas en tiempo real. Citibank te enviará además factura en papel de todos tus movimientos, pero puedes solicitar que te la pasen a factura electrónica y te descargas directamente tu factura al ordenador.

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    2. Eso ya me gusta más :)
      Gracias por la ayuda!
      Abusando un poco más de ti:
      - ¿Sabes si esta VISA tiene servicio de SMS cada vez que pagas?
      - ¿Es por PIN o por firma?

      Tengo que hacer calculos, porque acutalmente, tengo una tarjeta Visa del Santander, que me genera puntos descuento Cepsa por litro:
      30 puntos descuento por litro de lunes a domingo y los miercoles 50
      He visto en las condiciones de esta promocion, que es totalmente compatible con la Star Direct: "Esta promoción especial es compatible con tarjetas CEPSA de descuento presenciales (Club grupo, Star Direct y Taxi) y con otras
      promociones del punto de venta que CEPSA determine en cada momento."

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    3. Hola de nuevo. Pregunta todas las dudas que tengas. Estamos para ayudarte, así que no abusas en absoluto ;)

      Te respondo por orden:
      - Hasta donde yo sé, la Visa Cepsa Porquetuvuelves no tiene servicio SMS cada vez que pagas. Al menos, en las que se piden actualmente.

      - Aunque la tarjeta lleva chip, es de firma, no de PIN.

      - A mi modo de ver, teniendo en cuenta el litro de diesel a 1,40€, repostajes de 50 litros y si las cuentas no me fallan, las tarjetas quedarían así:

      - Santander CPtv: 50 litros * 32 puntos = 1600 puntos (Miércoles 50*52 = 2600 puntos)
      - Visa CPtv: 50 litros * 1,42€ = 71€ -> 3%=2,13€=2130 puntos ó 5%=3,55€=3550 puntos

      Lo que yo haría es pedir la Visa Cepsa Porquetuvuelves, ya que es gratuita de emisión y mantenimiento. Si gastas menos de 300€ en otras compras con ella, te interesa repostar de jueves a martes con ella y el miércoles con la del Santander. Si gastas más de 300€ en otras compras con la Visa Cepsa Porquetuvuelves, reposta siempre con ella, es la mejor opción.

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    4. Seguro que todas las dudas e ideas que tenemos, las están tenido otros que andan pensando en ahorrarse dinero en repostajes, asi que más de uno se aclarará y se decidirá ya que la verdad, al principio lia un poco todas las posibilidades que se pueden tener.

      Bien, al lio: en todos estos calculos que estaba haciendo, no fui consciente que la Visa del Santander es la de la Mutua Madrileña (MM) y esta lleva asociado un 1% de descuento en repostajes (luego me hacen el descuento en el recibo mensual).
      Como norma general, no suelo gastar más de 300€ (sin contar con el combustible) al mes de cargos en tarjeta. Asi que he pensado que lo mejor sería:
      - Repostar con la tarjeta MM del Santander los miercoles, consiguiendo 2.600 puntos y contando con el 1% de descuento.
      - Utilizar la Visa Cepsa para las compras fuera de la gasolinera para acumular el 1% en puntos que me dan (la de la MM me hace un 0,5% de descuento, con lo que salgo ganando un poquitin).

      La pega que veo, es que tendría 2 cuentas de puntos en Cepsa, una la de la Visa Cepsa y otra la de la tarjeta del Santander.

      ¿No sabras si se pueden transferir puntos entre cuentas?

      Gracias.

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    5. Hola de nuevo. En general, todos los puntos de las tarjetas de formato porquetuvuelves aparecen y se pueden intercambiar en la web de Cepsa http://www.porquetuvuelves.com ;
      Yo tengo la Visa Cepsa Porquetuvuelves y los puntos aparecen allí junto con las otras tarjetas de puntos. Si tienes ocasión, métete en tu cuenta de http://www.porquetuvuelves.com (si no la tienes, créala) y así miras si allí aparece la del Santander. Si aparece, puedes pasar los puntos entre ellas sin problema.

      Saludos.

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  4. Veo que la Star Directo hace el descuento en diferido, ¿como lo hace? ¿En forma de puntos?

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    1. No, en dinero. Está explicado en las FAQ ¿Y cómo me hacen efectivos los descuentos?.
      Cuando solicitas la Cepsa Star Direct, has de enviar a Cepsa, por medio del Círculo, un formulario relleno con tus datos y un número de cuenta corriente. Tu descuento de 4,8 céntimos/litro se irá sumando y lo podrás ver en tu área personal de la Cepsa Star si te das de alta.
      Cada mes, Cepsa mira cuanto has repostado y transfieren a tu cuenta el importe correspondiente al descuento pactado. Si un mes el importe a transferir no llegase a 5€, en vez de hacerte la transferencia, se sumará al importe que tienen que abonarte el mes siguiente, y así sucesivamente hasta que superes los 5€ en cuyo caso ese mes te lo transferirán todo.

      Saludos.

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  5. Buenas, me acabo de hacer socio del círculo y os felicito por el empeño que le estais poniendo, es un claro ejemplo de conseguir ventajas por trabajar en grupo

    Mi duda es la siguiente:

    Según las condiciones de la tarjeta el numero de cuenta asociado es para hacer los pagos. Pero he leído que se puede pagar con ella. Entonces es una tarjeta de puntos o como una VISA porque tu vuelves? Y si es la segunda haría falta también llamar para que nos pongas los pagos a fin de mes y evitar las comisiones?

    Muchas gracias.

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    1. Es obvio que te refieres a la tarjeta Cepsa Star Direct. Esta tarjeta sólo se podría utilizar como medio de pago en las gasolineras Cepsa. Se le recarga un dinero desde una cuenta y con ese dinero se paga después las compras en la Cepsa.

      Ten en cuenta que es una tarjeta de flota, y está pensada para que una empresa la recargue con un dinero concreto para controlar mejor gastos. Pero para lo que a nosotros nos ocupa, no se va a utilizar así.

      Simplemente, la presentaremos como tarjeta adicional (como si fuera una tarjeta de fidelización) para que nos ingresen nuestro descuento de 4,8 cént./l. multiplicado por los litros que hayamos repostado.

      Y como NO es una tarjeta de crédito y NO vamos a hacer pagos con ella (sólo nos servirá para que nos devuelvan dinero), no hay que llamar a ningún lado. A la hora de pagar, la presentas para que te hagan el descuento y, como medio de pago, utilizas la Visa Cepsa Porquetuvuelves (como mejor método) o efectivo/cualquier otra tarjeta de crédito

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  6. Buenos dias,en octubre solicité la Visa cepsa y despues de esperar dos meses,no he recibido nada.He llamado a Citibank y está denegada.Hay alguna manera de saber la razón?No puedo entender por qué,mi nómina es funcionario A2,no tengo hipoteca,ni préstamos,ni cuentas al descubierto Tengo la tarjeta del Corte Inglés ¿Alguien me puede ayudar?Gracias

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    1. ¡Hola!

      Lamentablemente, si Citibank no lo dice, no puede saberse la causa de denegación. Realmente, a priori, parece que cumplirías las condiciones.

      Sí aparece en algunos foros que suelen aceptar más la tarjetas cuando se presenta la solicitud de papel que te dan en la gasolinera, en vez de enviar el formulario por correo electrónico.

      En cualquier caso, nada te impide volver a solicitarla varias veces, a ver si te la conceden o, al menos, te dan alguna razón para denegártela.

      Saludos.

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    2. Muchas gracias por tu rapidez en contestar. La solicitud la presenté en papel, pero volveré a intentarlo de nuevo para ver que ocurre.

      Saludos.

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    3. Parece ser que, en caso de denegación, no servirá para nada volver a pedir la Visa Cepsa en los siguientes seis meses posteriores a la comunicación de la misma, ya que ni siquiera hacen por volver a tramitarla.

      Así que, si te la deniegan, lo ideal es intentarlo de nuevo pasados seis meses desde la denegación.

      Saludos.

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  7. Buenas noches.

    La cepsa star direct es compatible con la VISA "cepsa porque tu vuelves"
    ¿La cepsa star direct es compatible con la "cepsa porque tu vuelves"?

    No voy a utilizar la visa y me interesaria saber si es compatible con la otra.

    Mcuhas gracias,

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  8. Sí, también es compatible. Puedes utilizar la Cepsa Star Direct del Círculo de Conductores + Tarjeta de puntos.

    La tarjeta de puntos puede ser la Visa Cepsa Porquetuvuelves, una tarjeta del Grupo Santander, la Cepsa Porquetuvuelves, la tarjeta del Race, etc.

    Además, a esas dos también le puedes añadir la tarjeta azul del Club Carrefour y tendrás un 4% más.

    Es una buena opción que hagas una simulación con la calculadora de descuentos para que te hagas a la idea de lo que podrías ahorrar en función de las tarjetas que utilices y a las que tengas acceso.

    Saludos.

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  9. Buenas tardes,

    Yo tengo un cepsa star direct con las datos de la empresa, al pasar dicha tarjeta nos viene la factura a nombre de la empresa. Si pido la cepsa star direct del circulo de conductores la factura ya no me llegara a nombre de la empresa, no?

    Saludos

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    1. Hola, Anónimo.

      No es necesario que solicites una nueva Cepsa Star Direct. Simplemente, puedes asociarte tú, asociar a la empresa o ambos, a Círculo de Conductores.

      Después, envía a Círculo de Conductores la solicitud, con los mismos datos que pusiste en la anterior tarjeta pero indicando claramente en el correo que ya eres cliente de la tarjeta Star Direct.

      En el Círculo de Conductores se hará un escrito a Cepsa solicitando la inclusión del asociado en el colectivo y, tras esto, hay que esperar a que lo procesen. El tiempo aproximado para el proceso de la incidencia es de un mes y no es necesario cambiar de tarjeta.

      Mientras tanto, utilízala normalmente, ya que el cambio de las condiciones se aplicará automáticamente en la misma tarjeta que ya posees.

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    2. Buenas tardes,

      Lo primero gracias por tu rapida respuesta. Seguro que la factura seguiria viniendo a nombre de la empresa? Es que para mi eso es muy importante. Al asociar el numero de contrato a Circulo de conductores, no se perderia la facturacon a nombre de la empresa? Ese dato tenemos que dar? el numero de contrato?
      Saludos y muchas gracias por todo

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  10. No te preocupes por eso. La facturación vendrá al mismo nombre, ya que no se va a modificar el contrato.

    No vais a recibir nuevas tarjetas, ni vais a tener un contrato nuevo.

    Simplemente, Círculo de Conductores enviará una carta a Cepsa, comunicando que vosotros ya teníais un contrato con ellos y una o varias tarjetas Star Direct, y que, como sois socios de Círculo de Conductores, deseáis que se os apliquen las condiciones especiales que reciben los asociados al club.

    Así que funcionareis pasando la misma tarjeta, recibiendo las mismas facturas a la misma dirección y entrando a la zona privada con la misma contraseña. Además, el cambio será sin solución continuidad.

    Simplemente, funcionareis igual y el día que se os apliquen las condiciones preferenciales del Círculo, empezareis a descontar 6 cént./l. sin consumo mínimo. Ese mes, verás en la factura que te aparecerá hasta el día tal con el descuento que te aplican hasta esa fecha (por ejemplo 3,6 cént./l) y a partir del día siguiente el descuento será de 6 cént./l.

    Lo único que necesita el Círculo de Conductores es que, una vez que seas socio, envíes una carta a admin@circuloconductores.es con tu NIF en caso de ser particular o CIF en caso de ser empresa, explicando que eres socio y quieres que te sean aplicadas las condiciones de socio de Círculo de Conductores.

    El titular de la tarjeta seguirá siendo quien es (tú o la empresa que sea). Circulo de Conductores no es titular de ninguna Cepsa Star Direct. Es un presentador, es decir, una empresa que ha llegado a un acuerdo con Cepsa para que se le apliquen unas condiciones a sus socios y media para que las tarjetas que se soliciten por medio de ella tengan esas condiciones.

    Saludos.

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  11. Aclarado, nos vamos a asociar, como es una empresa (CIF), que nos damos de alta a mi nombre o al de la empresa?

    Saludos y gracias de nuevo

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    1. Como dices en el primer mensaje que la Star Direct que ya utilizais tiene los datos de la empresa, es imprescindible que pongais esos mismos datos para asociaros al Círculo de Conductores. Es decir, si la tarjeta que teneis figura a nombre de la empresa X con el CIF X, hacéis ese socio en Círculo de Conductores, para que luego desde allí se pueda hacer la carta diciendo que esa empresa con ese CIF es asociado y tiene derecho a esas ventajas. Si, aparte, tú también quieres asociarte a título personal, puedes hacerlo. Pero el asociado y el número de identificación tienen que coincidir con los que en su día solicitaron la Cepsa Star Direct, ya que es lo que figura en la base de datos de Cepsa.

      Saludos.

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  12. Una duda. Ya tengo la tarjeta Star Direct y la Visa Cepsa PorqueTuVuelves, que solicité por mi cuenta. También, resulta que soy socio del Círculo de Conductores pero, no solicité las dos tarjetas a través del Cícrulo de Conductores... ¿cómo me adhiero a las condiciones del Círculo de Conductores ahora?

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  13. Hola. Con la Visa Cepsa Porquetuvuelves no es necesario que hagas nada, ya que no va a mejorar las condiciones, puesto que no hay ningún tipo de acuerdo con Círculo de Conductores. Tan sólo, si gastas con ella más de 300€ mensuales fuera de la red Cepsa, te aplicarán tu 2% adicional, con lo cual recibirás la devolución del 5% de tus repostajes.

    Lo único que necesita el Círculo de Conductores es que, una vez que seas socio, envíes una carta a admin@circuloconductores.es con tu NIF en caso de ser particular o CIF en caso de ser empresa, explicando que eres socio y quieres que te sean aplicadas las condiciones de socio de Círculo de Conductores.

    Después, puedes revisar en tu área personal de www.tarjetascepsastar.com para que veas cómo cambia el descuento que te aplican actualmente, por el que ha negociado Círculo de Conductores, que actualmente es de 6 cént./l para gasolinas y Diesel Star A y de 7 cént./l. para Óptima Diesel. Recuerda también que, cuando se te apliquen las nuevas condiciones, no tendrás consumo mínimo para que se te apliquen los descuentos, a diferencia de las condiciones que tienes en este momento y te obligan a un consumo mínimo de 150 litros.

    La aplicación de las condiciones del Círculo de Conductores a tu Cepsa Star Direct podrán tardar alrededor de un mes como mínimo, desde que envíes la carta solicitando el cambio. Puedes usar tus tarjetas con normalidad, ya que el soporte de plástico no te lo van a cambiar hasta que llegue la fecha de caducidad que tiene impresa.

    Saludos.

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  14. Buenas tardes,

    Ya nos hemos asociado al circulo, y mandado el correo para que nuestra tarjeta Cepsa star direct nos la asocien al circulo de conductores.
    Estoy viendo una factura de Cepsa y no logro ver donde hacen el descuento de 3,6 cént./l., en que linea lo detallan? en la factura? extracto? donde?

    Saludos

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  15. En tu área personal de www.tarjetascepsastar.com tienes que irte a "Detalle de operaciones" y pulsar arriba a la derecha "Exportar a Excel".

    En la tabla de Excel que te genera, te aparecen todos los datos de cada repostaje, incluído el descuento que te ha sido aplicado.

    Saludos.

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    1. Buenas tardes,
      He generado el excel y curiosamente hay dos columnas a 0. Estas son: VALOR DESCUENTO e IMPORTE. En la columna DESCRIPCION no hay nada. Si necesitas verlo te lo puedo mandar por mail a un correo tuyo. Que raro, no?
      Saludos y muchas gracias

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    2. Hola de nuevo, anónimo. En esas tres columnas deberían aparecer el resto de los datos. Puedes ver un ejemplo dentro de este mismo blog, en la entrada "¿Cómo recibo mis comisiones de Cepsa?"

      Tendrías que revisar las condiciones que firmaste con Cepsa. Por ejemplo, podría ser que, si el descuento es de 3,6 cént./l. para un consumo mínimo de 150 litros mensuales, Cepsa no te hará ningún descuento si no llegas a esa cantidad en el mes en cuestión.

      ¿Podría ser eso? Saludos.

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  16. la tarjeta cepsa star direct es solo para profesionales?

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    1. No, la pueden solicitar también particulares sin problema.
      En la gasolinera puedes solicitarla. Pero allí, las condiciones son 3,6 cént./l. de descuento con un mínimo de 150 litros de repostaje mensuales.
      A través de Círculo de Conductores puedes solicitarla gratuitamente, y las condiciones son mucho mejores: 6 cént./l. de descuento en todas las gasolinas y diesel star A y 7 cént./l. en Optima Diesel, todo desde el primer litro. Sin mínimo mensual.

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  17. Dom Mar 1 1:42:48 PM
    Kepa50: Hola me gustaría saber donde puedo llamar para q me digan cuando recibiré una tarjeta visa porque tu vuelves , ya q tengo entendido q Citibank q era quien la distribuía y ahora ha cogido grupo popular -e y quisiera saber donde puedo llamar

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    1. Hola, Pedro. Puedes solicitar la información que necesites en la línea 24h. CEPSA bancopopular-e en el 91 787 46 46.

      Saludos.

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  18. Hola, uso la Visa Porquetuvuelves desde hace mucho ya y además la Taxi. Me gustaría saber si sería compatibles las tres, es decir, Visa, Taxi y Star.
    También quería saber si tiene algún coste o requisito formar parte del Circulo de Conductores.
    Saludos y gracias!

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    1. ¡Hola, Javi!

      Gracias por visitarnos. Probablemente la Cepsa Taxi y la Cepsa Star Direct no sean compatibles, ya que ambas son tarjetas profesionales. En cualquier caso, para salir de dudas te recomendaría que te pongas en contacto con Cepsa y les preguntes.

      Como habrás leído, en estos momentos el descuento de la Cepsa Star Direct de Círculo de Conductores es de 6 cént./l. para todas las gasolinas y Diesel Star A, y de 7 cént./l. en Óptima Diesel.

      En caso de que Cepsa te diga que no son compatibles la Taxi y la Star Direct, tendrás que escoger cuál de esas tarjetas utilizas junto con tu Visa Cepsa Porquetuvuelves. En función de lo que ahorres con la Taxi, te convendrá o no la Star Direct. Supongo también que la Taxi la podrás utilizar con la tarjeta del Club Carrefour. Al menos con la Star Direct sí se puede.

      Y no, pertenecer a Círculo de Conductores no cuesta dinero, ni ahora, ni nunca. Tan sólo te tienes que hacer socio gratuitamente (como persona física o jurídica, cualquier empresa puede ser también socio) y solicitar tus tarjetas. Te llegarán gratis a la dirección que pongas.

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  19. Hola:
    cuando te llega la Cepsa Star Direc hay que darla de alta o realizar algún trámite?
    Lo pregunto porque he ido dos veces a gasolineras CEPSA y no me las reconoce o no están activadas.
    ¿Como puedo saber si estä activada?

    Gracias.

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    1. Hola, Anónimo.

      La Cepsa Star Direct, viene ya activada. Si has pasado por más de una gasolinera de Cepsa y en ninguna de ellas te lee la tarjeta, probablemente esté defectuosa.

      Tienes 3 formas de solicitar una tarjeta adicional (con la misma o con otra matrícula):

      1.- Si te has registrado en la web de Cepsa Star, puedes pedir una tarjeta adicional indicando la matrícula.

      2.- Llamando al 902 322 110 (Tel. de At. al cliente de Cepsa). Te pedirán que te identifiques y te solicitarán la matrícula. En una semana la recibirás.

      3.- Mandando un correo a tarjetascepsa@cepsa.com
      Haces un escrito que ponga:

      “Yo fulanito de tal con dni tal como cliente de la tarjeta Star Direct número tal para la matrícula tal, solicito me envíen una nueva tarjeta por encontrarse defectuosa la que he recibido”
      Lo imprimes, firmas y escaneas.

      Saludos.

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  20. Hola yo tengo el pago total de la visa cepsa, pero si saco dinero de un cajero solo me cobrarán la comisión que ahora no se muy bien cuanto es, pero lo retirado de cajeros sigue siendo pago total y no se convierte en crédito. Preguntó

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    1. Hola, Rafael.

      Sí, tienes razón. Si retiras dinero de un cajero y tu tarjeta tienen la modalidad de pago total, tan sólo te cobrarán una comisión por disposición de efectivo a crédito del 3,5% de lo dispuesto (mínimo 3€). Ese crédito dispuesto se pagará con el resto a final de mes.

      En caso de pago aplazado, los intereses son realmente altos (Tipo Nominal Anual para Disposiciones de efectivo y transferencias: 24%. T.A.E: 27,24%), ya que es una tarjeta de tipo "revolving".

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  21. Tengo una duda. SIempre voy a repostar a la misma gasolinera CEPSA y una de las tarjetas que entrego es la CEPSA star DIRECT. Cada vez que emiten las facturas compruebo los importes a liquidar que se corresponden con los 0,06 céntimos por litro y hasta ahora sin problemas.

    Un día me pilló por otra ruta (Jávea) e hice un repostaje en otra gasolinera CEPSA y a todos los clientes que estábamos allí en caja nos dijeron que ellos no pasaban la del club carrefour, ni proporcionaban puntos con la tarjeta "porque tú vuelves" pero a mi si que me cogieron la star DIRECT.

    El problema lo trengo ahora, he comprobado que desde CEPSA si han emitido la factura pero el importe a liquidar es 0,00€. Hice un repostaje de unos 40€. ¿Es normal o hay algún error?

    Muchas gracias

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    1. Hola, Anónimo. Gracias por leer el blog.

      Sinceramente, no te puedo responder porque no sé qué ha pasado.

      Habitualmente, la Cepsa Star Direct se "recarga" con la Visa Cepsa o con otro tipo de pago (tarjeta o efectivo). Sería conveniente que te pusieras en contacto con Cepsa para que ellos te aclaren qué ha ocurrido.

      Siento no poder ayudarte. Saludos.

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  22. Hola! Una duda: mi mujer y yo hace unos meses que nos hemos asociado al circulo de conductores, obteniendo los 6c/L de descuento, y usando la tarjeta del Carrefour y tambien la Visa Cepsa. Bien, la pregunta es: el 3% que obtenemos por pagar con la Visa y que se traduce en puntos para luego canjear, nos hemos dado cuenta que cada Visa individual acumula los puntos por separado, ¿no es posible que ambas tarjetas Visa se asocien y acumulen los puntos juntas? Es que lo ideal seria que los puntos que acumulamos ambos se juntaran para luego poder usarlos cualquiera de los 2 cuando lo viesemos necesario.
    Nota: aclaro que ambas Visa estan asociadas a la misma cuenta bancaria.
    Saludos!

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    1. Hola, A. Díaz. Gracias por visitar el blog.

      Verás, mi esposa y yo tenemos también las dos tarjetas y, si no recuerdo mal, los puntos del 3% aparecen todos en los de la tarjeta titular (no te lo puedo asegurar 100%, pero creo que es así).

      ¿Vosotros habéis pedido una Visa Cepsa Porquetuvuelves principal y después habéis solicitado una tarjeta adicional a esa Visa Cepsa?

      Si son dos tarjetas principales solicitadas cada una por un lado, aunque estén asociadas a la misma cuenta, para Popular-e son dos clientes diferentes. En ese caso, uno de vosotros podría solicitar una tarjeta adicional del otro cónyuge. Es gratuita.

      Saludos.

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    2. Pues si, si mal no recuerdo pedi las 2 tarjetas por separado, no tenia ni idea de que podia crear una principal y otra adicional para el conyuge. Tengo que mirar entonces la posibilidad que me planteas de crear una adicional, seria mas comodo/organizado para nosotros. A ver si me entero de como hacerlo. Gracias

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  23. Buenas tardes, segun me explicaron con la Cepsa Star Direct descuentan segun consumo de gasolina que realices, al ser del Circulo hacen directamente el descuento/devolucion de 6 cts./l?? o hay que hacer unos litros minimos mensuales.
    Gracias.

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    1. Así es. La Cepsa Star Direct que solicitas en la gasolinera te empieza dando 3,6 cént./l. sólo si consumes un mínimo de 150 litros al mes.

      La Cepsa Star Direct que recibes a través de Círculo de Conductores te da 6 o 7 cént./l. en función del combustible que repostes, pero siempre desde el primer litro, sin consumo mínimo. Esa es la fuerza del colectivo.

      Saludos.

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  24. Buenas tardes, tengo la tarjeta visa cepsa porquetuvuelves el caso es que la tengo desde hace poco y por primera vez me han ingresado el 2% de compras fuera de cepsa pero no me han ingresado 3% de la gasolina ni el 3% extra por gastar mas de 300€. El caso es que el 2% me lo han ingresado el dia 8 de junio con fecha del 15 de mayo. Esto es normal? tardan tanto habitualmente en darte los puntos?? un saludo

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    1. Hola, Naran90.

      Últimamente, se están dando algunos retrasos con la Visa Cepsa Porquetuvuelves.

      El 3% de lo que repostas, lo recibes inmediatamente en forma de puntos en tu tarjeta en el momento en que pagas en la gasolinera. El otro 3%, el adicional, deberías recibirlo en la factura si has gastado más de 300€ fuera de las gasolineras. Pero somos muchos los que no hemos visto aplicado este 3% adicional. Puestos en contacto con Popular-e, nos han dicho que ha sido un fallo y que se corregiría. Estamos a la espera.

      En cuanto al 1% realtivo a las compras en alimentación y viajes, se recibe una vez emitida la factura del mes.

      Saludos.

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    2. Muchas gracias por la información!

      Otra duda no me ha puesto 3 operaciones en la cepsa star de circulo y pregunté en la web me dijeron que tenia que hacer un escrito y enviarlo firmado con los tikets de esas operaciones y así hice pero tardan mucho en corregirlo?? porque hace 3 semanas y aun no tengo respuesta.

      Muchas gracias y disculpa las molestias

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    3. Pues hasta ahora, afortunadamente no se me ha dado el caso de ese tipo de fallos, así que no sé qué puedan tardar. Siento serte de tan poca ayuda.

      Un saludo.

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  25. Buenas tardes
    Ayer solicité fuera de esta Asociación y por desconocimiento, la tarjeta Cepsa Star Direct. Según lo que he leído, al no haberla solicitado a través vuestro, el descuento que voy a obtener será de 3,6 ct/l si consumo un mínimo de 150€ al mes. Hoy me he registrado en el Círculo de Conductores y he mandado un correo solicitando que se me apliquen las condiciones establecidas para esa asociación. ¿Quiere esto decir que una vez realizada esta aplicación de condiciones, el descuento que obtendré será de 6 ct/l sin necesidad de gasto mínimo? Gracias anticipadas por la respuesta.

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    1. Eso es. Desde el momento en que te sean aplicadas las condiciones del Círculo de Conductores recibirás tu descuento desde el primer litro, sin consumo mínimo. Si te registras en la página de www.tarjetascepsastar.com podrás ver cómo transforman tu descuento de 3,6 a 6 cént./l.

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  26. Muchas gracias por tu respuesta. Un cordial saludo

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  27. Buenos días.
    De la lectura de todos estos comentarios me queda claro que la Tarjeta Visa Cepsa Porquetuvuelves es compatible con la Tarjeta Cepsa Star Direct obteniendo de esa forma descuentos por el uso de las dos y que además también se puede añadir un tercer descuento con el uso de la Tarjeta Azul del Club Carrefour, pero tengo una duda sobre el uso de esta última tarjeta, ¿entiendo que al pagar y hacer entrega de las dos tarjetas Cepsa (Visa Cepsa y Star Direct) se entregaría también la del Club Carrefour para obtener los tres descuentos o se haría de alguna otra forma?
    ¿El uso de la tarjeta del Club Carrefour sería para las gasolineras de Cepsa asociadas a este programa de descuentos?
    Gracias por tu ayuda.

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    1. Hola, buenos días, Anónimo.

      Sí, estás en lo cierto. La forma de emplear las tres tarjetas es presentandolas las tres. Es decir, no hay forma de "asociar" unas tarjetas a otras para poder presentar sólo una o dos.

      Cuando vayas a la gasolinera, sólo tienes que darle las tres tarjetas al dependiente de la gasolinera y él ya conoce el mecanismo para pasarlas las tres.

      La mayoría de las gasolineras Cepsa aceptan la Star Direct y la tarjeta del Club Carrefour. Para comprobar alguna gasolinera en concreto, puedes utilizar este buscador. Si te aparece en el apartado "Tarjetas de pago" la tarjeta "STAR Direct", y en "Tarjetas de Fidelización" te aparece "Club Carrefour", las puedes presentar allí sin problema.

      Saludos.

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  28. Muchas gracias de nuevo. Saludos cordiales. Julio

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  29. Buenos días. Una pregunta más.
    Creo que me ha quedado claro de como nos revierten los descuentos de la VISA Cepsa Porquetuvuelves y de la Star Direct. Si lo he entendido correctamente, la primera te hace la devolución en puntos para posterior canjeo, la segunda te reintegra el importe correspondiente en la cuenta corriente, pero ¿cómo revierte el descuento de la tarjeta Club Carrefour?, ¿mediante el envío de un cheque ahorro para ser gastado en los Supermercados o en sus propias Gasolineras? Muchas gracias por tus respuestas. Saludos. Julio

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  30. Hola de nuevo. Reitero un mensaje que parece no haber sido publicado hasta ahora.
    La pregunta era conocer como revierte el descuento que se obtiene por la tarjeta azul Club Carrefour. Supongo que será mediante Cheque regalo para consumir en Carrefour o en sus gasolineras. ¿Podrías confirmarme si eso es así? Gracias. Julio

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  31. Hola de nuevo, Julio. Es correcto. Ya sabes que la tarjeta azul del Club Carrefour es una tarjeta gratuita que te dan en el momento cuando rellenas tus datos en el mostrador de Atención al Cliente en Carrefour.

    Una vez que la tengas, se irá acumulando ahí el 4% del carburante que repostes (en estos momentos, hay una promoción hasta el 31 de agosto de 2015 por la que te dan un 5% en vez de un 4%). También se acumulará lo que corresponda a otras promociones que haga Carrefour.

    Puedes ver cuánto acumulas en tu tarjeta aquí, aunque suele tardar en actualizarse (es decir, no es automático a los pocos minutos de una transacción).

    Cada trimestre, si has acumulado un mínimo de dos euros, Carrefour emitirá un cupón (Cerrefour lo llama "chequeahorro") que puede que te envíen a tu domicilio o que te avisen de que ya lo tienes disponible con un mensaje al móvil. En este último caso, puedes imprimir tu chequeahorro aquí, o puedes ir a comprar algo a Carrefour (por ejemplo una bolsa de plástico, o un paquete de sal) y al pasar tu tarjeta del Club Carrefour te imprimirán tu chequeahorro para usarlo en la siguiente compra.

    Ese chequeahorro está disponible para que lo gastes en ese trimestre cuando mejor te convenga, pero lo tienes que utilizar entero en una sola compra. Ten en cuenta que los chequeahorros se suelen emitir alrededor del día 12 de marzo, junio, septiembre y diciembre. Así que a lo mejor te interesa esperar a alguna promoción de tipo 3x2, etc.
    Tan sólo se puede usar en supermercados Carrefour (express, hiper, etc.) pero no en gasolineras. No tienen compra mínima. Si tienes un chequeahorro de 12€ y tu compra es de esos 12€ exactos (o de 11,50€ si no te importa perder 50 céntimos), puedes pagar sólo con ese cupón. No sería necesario que des dinero en efectiivo o tarjeta.

    Si tienes alguna otra duda, no te cortes, estamos aquí para ayudar en lo que podamos.
    Saludos.

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  32. Muchísimas gracias por toda tu información, me ha sido de gran ayuda. Para cualquier otra duda o aclaración me pondré de nuevo en contacto con vosotros.Saludos. Julio

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  33. Hola!
    Por lo que he estado leyendo la mejor opción es Visa Porque vuelves+tarjeta Circulo Conductores+Carrefour.
    Mi pregunta es: si eres autónomo y te ofrecen la Go Cepsa: ¿es compatible con la del Circulo?, y si no es así: ¿cuál es la más ventajosa?.
    Muchas gracias y disculpad si la pregunta está repetida y no he visto la respuesta.
    Saludos,

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    1. ¡Hola, Alicia!

      Tenemos dos cosas que agradecerte.
      Primero, que nos visites y colabores dejando tu comentario.
      Y segundo, que nos des pie a crear una nueva entrada sobre la Cepsa Star Go, que era una tarea que teníamos pendiente, y que puedes ver aquí.

      Si se te plantea cualquier duda, sólo tienes que preguntar aquí, o allí, lo mismo da. Saludos y muchas gracias.

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